于許多公司而言,減少運營成本是IT外包的主要目標,但并非所有公司都實現了這點。達不到期待中的目標的原因之一是管理者只考慮了IT成本
信息系統外包服務(ITOutsourcing)是指企業客戶聘用外部專業IT外包?服務提供商,來為企業客戶提供IT系統或技術服務的一種實踐或管理策略